갤럭시 S 펜 작동이 안 되는 오류 해결 방법

            


            1. 펜 삽입 방법 확인

갤럭시 S 펜은 제품 하단의 안내선에 따라 정확히 삽입해야 합니다. 필요한 경우 사용자 매뉴얼을 참고하여 펜을 올바로 삽입하세요.

1. 펜 취소 기능 사용 갤럭시 S 펜에는 펜 취소 기능이 있습니다. 만약 펜이 작동하지 않는다면, 화면에 표시된 펜 취소 아이콘을 눌러 펜 취소 기능을 사용하고 다시 시도해 보세요.

2. 갤러리 앱 강제 종료 및 재시작 갤러리 앱에서 이미지나 동영상을 볼 때, 펜 작동이 멈출 수 있습니다. 이때는 갤러리 앱을 강제 종료하고 재시작해 보세요.

3. 설정 초기화 갤럭시 S 펜이 작동하지 않는다면, 설정 메뉴에서 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 초기화를 하면 향후 설정된 내용이 모두 삭제되므로 주의해야 합니다.

4. 고객지원 센터 문의 만약 위 방법에서도 문제가 해결되지 않는다면, 갤럭시 고객지원 센터에 문의하여 해결 방법을 찾아보세요. 갤럭시 S 펜에 문제가 있는 경우, 서비스 센터를 방문하여 유료 수리를 요청할 수도 있습니다.