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갤럭시 화면이 자주 꺼지는 오류 해결 방법 1. 배터리 점검: 만약 배터리 충전이 부족하거나 배터리가 손상되었다면, 갤럭시 화면이 자주 꺼질 수 있습니다. 따라서 배터리 상태를 확인하고 교체해야 할 경우 교체해야 합니다. 소프트웨어 업데이트: 갤럭시의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고 업데이트 할 필요가 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 종종 기존에 발견된 버그를 해결하는 데 도움이 됩니다. 앱 충돌: 일부 앱이 충돌하면 갤럭시 화면이 꺼질 수 있으므로, 모든 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 필요하지 않은 앱을 삭제합니다. 안드로이드 시스템 캐시 지우기: 시스템 캐시는 안드로이드 기기의 작동을 돕는 파일로, 이 파일이 손상되면 갤럭시 화면이 자주 꺼질 수 있습니다. 따라서 안드로이드 시스템 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 공장 초기화: 모든 이전 .. 2023. 4. 15.
갤럭시 통화 소리가 차단되는 오류 해결 방법 1. 확인해야 할 부분 스피커/이어폰, 마이크 등의 하드웨어 상태 볼륨 조절, 무음 모드 설정 여부 네트워크 연결 음성채팅 및 음성인식 관련 앱 사용 시 문제 발생 여부 헤드셋/이어폰 연결 해제 통화 중 헤드셋/이어폰을 연결한 경우 연결을 해제하고 시도해본다. 볼륨 설정 확인 볼륨이 최소로 설정되어 있는 경우, 무음 모드로 설정되어 있는 경우 볼륨을 올리거나 무음 모드를 해제한다. 볼륨 조절 버튼을 눌렀을 때 음량이 표시되지 않는 경우 꺼졌는지 확인한다. 네트워크 연결 상태 확인 통화 중이라면 신호 강도가 충분한지 확인한다. Wi-Fi 연결 상태가 좋지 않은 경우 모바일 데이터를 사용하도록 설정한다. 음성채팅 및 음성인식 관련 앱 삭제 및 재설치 문제가 되는 앱이 있다면 이를 삭제하고 재설치해본다. 초기.. 2023. 4. 15.
갤럭시 지문인식이 동작하지 않는 오류 해결 방법 1. 화면과 손가락을 깨끗하게 닦아주세요. 갤럭시의 지문인식 센서는 극도로 민감합니다. 따라서 손가락이나 화면에 먼지나 오일이 묻어 있으면 지문인식 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 지문인식 기능이 작동하지 않는다면, 먼저 화면과 손가락을 깨끗하게 닦아주세요. 등록된 지문 갱신 또는 새로운 지문 추가하기 지문인식이 동작하지 않는다면, 등록된 지문이 손상되었거나 변경되었을 수도 있습니다. 이럴 경우에는 등록된 지문 정보를 갱신하거나 새로운 지문을 추가해보세요. 보안 설정 재설정하기 보안 설정이 지문인식 기능을 정상적으로 사용할 수 있는지 확인해보세요. 설정-보안 설정-생체 인증-지문인식 메뉴로 이동하여 등록된 지문 정보를 다시 확인해보고, 필요하다면 재설정하세요. 재부팅하기 갤럭시의 누진 버전 이상에서는.. 2023. 4. 15.
갤럭시 휴대폰이 갑자기 멈추는 오류 해결 방법 1. 강제 재부팅을 시도해보세요. 갤럭시 휴대폰에서 장시간 작동하면 어떤 프로그램이나 서비스가 잠식할 수 있습니다. 이를 복구하기 위해 강제 재부팅을 할 수 있습니다. 강제 재부팅 방법은 갤럭시 휴대폰 모델마다 다를 수 있습니다. 예를 들어, 갤럭시 S10의 경우 전원과 볼륨 아래 버튼을 동시에 7초간 길게 누르면 강제 재부팅이 시작됩니다. 캐시 메모리를 삭제하세요. 갤럭시 휴대폰에서 시스템 속도를 높이고 불필요한 레거시 파일을 삭제할 수 있는 캐시 메모리를 삭제해보세요. 이 방법은 갤럭시 S10의 경우 설정 > 장치 관리자 > 저장소 > 캐시 데이터를 삭제를 선택하여 진행됩니다. 어플리케이션을 업데이트하세요. 갤럭시 휴대폰에서 어플리케이션에 오류가 있을 경우 갤럭시 휴대폰이 멈추거나 강제 종료될 수 있.. 2023. 4. 15.
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